Pourquoi externaliser le recouvrement est une solution intelligente pour les entreprises

Les limites du recouvrement géré en interne

1. Coûts élevés et manque de ressources

Mettre en place un processus interne de relance implique :

• l’achat de logiciels spécialisés,
• la formation d’un salarié dédié (voire un recrutement),
• du temps administratif consommé chaque semaine.

👉 Pour une petite structure, cela représente une charge fixe lourde… sans garantie de résultat.

2. Complexité juridique et conformité réglementaire

Chaque relance doit respecter :

• la loi sur le recouvrement amiable,
• les règles du code de commerce,
• parfois même des variations locales ou sectorielles.

En cas d’erreur, l’entreprise s’expose à des litiges, des pénalités ou une dégradation de la relation client.
‍

Les 6 avantages de l’externalisation du recouvrement

1. Une expertise dédiée pour maximiser les chances de paiement

Les agences de recouvrement sont des professionnelles du sujet.
Elles savent adapter leur approche au profil du débiteur :

• lettre de mise en demeure,
• appels téléphoniques personnalisés,
• négociations ou procédures judiciaires.

🔍 Résultat : plus de créances recouvrées, sans détériorer l’image de l’entreprise.

2. Des coûts maîtrisés

Externaliser permet :

• de réduire les frais fixes internes,
• de payer à la performance (souvent un pourcentage sur les montants récupérés),
• d’éviter des dépenses inutiles en salaires ou en outils mal utilisés.

3. Une trésorerie assainie

En confiant les créances à une agence efficace :

• les paiements arrivent plus vite,
• les retards sont mieux gérés,
• la visibilité sur le cash s’améliore.

Cela renforce la capacité à investir et à anticiper les besoins financiers.
‍

4. Un accès direct à l’expertise réglementaire

Les professionnels du recouvrement :

• suivent l’évolution de la législation,
• utilisent les bons leviers au bon moment,
• vous évitent des erreurs juridiques coûteuses.

Vous bénéficiez d’un accompagnement fiable et sécurisé.
‍

5. Du temps gagné pour se concentrer sur l’essentiel

En déléguant la gestion des relances, vous libérez vos équipes pour :

• le développement commercial,
• la relation client,
• la stratégie long terme.

Externaliser, c’est se recentrer sur sa valeur ajoutée.
‍

6. Moins de risques financiers et d’image

Un impayé mal géré peut :

• affecter la trésorerie,
• entacher votre réputation,
• créer des conflits juridiques.

Avec un partenaire spécialisé, les risques sont encadrés, les litiges anticipés.
‍

Conclusion : et si vous passiez à l’action ?

Externaliser le recouvrement de créances n’est pas un aveu de faiblesse :
c’est un choix stratégique qui combine rentabilité, gain de temps et maîtrise du risque.

Ce que vous y gagnez :

• + de paiements encaissés
• – de stress et de litiges
• + de temps pour développer votre activité
• – de coûts fixes

👉 Choisissez un partenaire de confiance, transparent sur ses méthodes et tarifs.
Travaillez en synergie pour transformer vos impayés en cash flow.

Besoin d’un coup de pouce pour récupérer vos créances ?

🎯 Essayez notre solution de recouvrement externalisé et concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux : faire croître votre entreprise.